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29周年を迎えて

Bal hair 1より大切なお客様へ

先日4月5日にオープン記念日を迎え、今宿店は29周年を迎えることができました。
1998年4月5日、明石海峡大橋が開通した日と同じ日です。
29歳で開業し、29周年を迎えたことに深い感慨を感じております。
飾磨店も同じく4月5日にオープンし、
こちらは20周年を迎えることができました。

太陽のように常に与え続ける存在に、
そして熱く燃え続ける存在になりたいという想いから、
太陽をロゴマークに掲げております。

継続は力なりという言葉がありますが、
これまで継続するにあたって自分が何を意識してきたのか、
またスタッフに何を伝えてきたのかを思い起こすと、
一貫して変わらない気持ちがあります。
それは、「今」目の前にいるお客様にどうすれば喜んでいただけるか、
そしてスタッフがどうすれば楽しくサロンワークができるかということです。

29歳当時の私は未熟で、
たくさんの勘違いや間違い、失敗も山ほどしてきました。
辞めたいと思ったことも何度もありました。
そんな時、いつもお客様やスタッフに助けられ、
取引先の皆さまに勇気をいただき、こうして29周年を迎えることができました。
29年間で出会ったスタッフ、お客様、
取引先すべての方に「お蔭様です」と心から思っております。本当にありがとうございます。

29年間、さまざまなスタッフとの出会いと別れがありましたが、
どんな人が美容師として最後に残るのか。
それは、損得ではなく人のお役に立てることを喜びとできるか、
目の前で倒れている人がいればすぐに助けに行けるか、
足元にゴミが落ちていれば自然に拾えるか。
お金ではなく「私がやります」と言えるかどうか、
そういった人ではないかと思います。

人のお役に立てることを大切にできる人は、
どの場所でも必要とされる存在だと思います。
そして、感謝の気持ちや素直な心を持ち続けることも大切にしてきました。

人はある程度力がついてくると、それを忘れて勘違いしてしまうことがあります。
私自身もこれまでそういった場面を多く見てきました。
今あることが当たり前になってしまうと、不満が増えてしまうものです。
これは夫婦関係でも同じだと感じています。

感謝の反対は「あたりまえ」。

Balスタッフ一同、何事も当たり前と思わず、日々努めてまいります。
これからもお客様に必要とされ続けるサロンを目指してまいります。

来年の30周年に向けて、産休から復帰したスタッフも加わり、
さらに活気あるお店づくりに取り組んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努め、
さらなる成長と変化を続けてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社Balance
Bal hair 1 代表
山本晴久